A menedzsment szakirodalom alapján a szervezeten belüli változási kezdeményezések 70%-a elbukik. Az eredmények azt mutatják, hogy ennek hátterében leginkább az áll, hogy az emberek nem értik a változás szükségességét, a saját szerepüket a folyamatban és mindez ellenálláshoz és bizonytalansághoz vezet. A hálózatkutatás segítségével azonosíthatók azok a hálózati csomópontok, akinek a bevonásával felgyorsítható a kommunikáció, erősíthető a bizalom a folyamat iránt. Emellett azonosíthatóak azok a kommunikációs töréspontok, amelyek akadályozzák a hatékony információáramlást. Az előadás során esettanulmányokon keresztül mutatom be a felhasználási lehetőségeket.